よくあるご質問
最終更新日 2024/11/06 13:59
- 【輸出】CUT終了後にACLの訂正をしたい !
- CUTが過ぎた訂正は、直接船会社へご連絡をお願いします。
- 【輸出】WEBピックオーダーの画面上で、該当のBOOKINGデータが表示されない
- 大阪PICK、大阪積みの場合は、
ログイン後の画面で、従来方式ではなく、
空ピックアップオーダー（ブッキング情報連携対象）②を選択してください。
- 【輸入】搬出料の料金を教えて
- B/L 1件につき 1,273円（税別）です。
- 【輸入】ワンハイラインズ代理店業務の海上運賃支払い方法について
- 弊社、ワンハイラインズ株式会社輸入海上運賃等のお支払方法を変更します。
カウンターでの現金・小切手の取り扱いを終了し、下記口座へのお振込に限定させて頂きます。
なお、同口座はデマレージ、輸出諸掛によるものとは異なりますのでご注意願います。
1. 対 象 アライバルノーティスにて通知した海上運賃及び諸チャージ
2. 支払い方法 下記銀行口座への振込のみ
3. 振 込 先 金融機関名：株式会社三菱UFJ銀行
支 店 名：船場支店（店番号００４）
口座番号 ：普通預金 ０２４８２０５
口 座 名：三菱倉庫株式会社
以上
ワンハイラインズ㈱海上運賃振込口座変更のご案内
- 【輸出】シフト料、保管料等の料金の支払方法は振込でも可能ですか？
- はい、可能です。
お振込み完了後は以下の書類を受付専用アドレスへ添付送信してください。
◆振込先 銀行口座
支 店 名 ：中央市場支店（ﾁｭｳｵｳｲﾁﾊﾞｼﾃﾝ)
口 座 名 義 ：三菱倉庫㈱大阪支店（ﾐﾂﾋﾞｼｿｳｺ(ｶ)ｵｵｻｶｼﾃﾝ）
◆メール添付必要書類
◆送信先メールアドレス
e-mail：maefuri-taisa@mitsubishi-logistics.co.jp
こちらのメールアドレスからの受付完了、その他のご用件に関する返信はしておりません。
また、ご不明な点は輸出チームまでお問合せください。
- 【輸入】デマレージ金額の確認と支払方法を教えてください。
デマレージ計算依頼のメールをお送りいただきましたら、請求書を送付いたします。
以下の口座へお振込み後、デマレージ振込依頼書とお振込み明細書をメールにてご返信ください。
◆振込先 銀行口座
支 店 名 ：中央市場支店（ﾁｭｳｵｳｲﾁﾊﾞｼﾃﾝ)
口 座 名 義 ：三菱倉庫㈱大阪支店（ﾐﾂﾋﾞｼｿｳｺ(ｶ)ｵｵｻｶｼﾃﾝ）
◆メール添付必要書類
◆送信先メールアドレス
１．月末一括請求をご契約のお客様はメール対査のアドレス
２．新規または都度払いのお客様は都度払い専用アドレス
都度払い専用アドレス：maefuri-taisa@mitsubishi-logistics.co.jp
＊新規お申し込みは輸入チームまでお問合せください。
- 【輸入】フリータイムと対査状況を確認したい
フリータイムの確認は、一括搬入以降に、NACCS[ICG]にてご確認ください。
対査状況はこちらをご覧ください。
但し、DICT Webの閲覧にはユーザー登録が必要となります。
- 【輸入】コンテナ返却時の洗浄・ラベルはがし作業を依頼したい。
- 返却場所に関わらず、Ｃ9事務所へメールにてご依頼ください。
ご依頼方法はこちらをご確認ください。
- 【輸入】C9南港カウンターで輸入コンテナの保管料の支払いに必要な書類は？
- 明細（コンテナNO.＆B/L NO.が記載されている書類）A/N、ICG画面コピーに搬出日を記入してご持参ください。
- 【輸出】D/Rを送付したいが、NACCSがない。
- 送付方法をお知らせいたしますので、C9輸出チームまでお問合せください (06-6612-7721)
- 【輸出】輸出空コンテナのピックオーダーが受理されているか確認したい。
- WHL/CKL社のオーダーは、オーダー確認システム
MAERSK社のオーダーは、DICT Webにてご確認ください。
- 【輸出】ピックオーダーの訂正を行いたい。
- お送りいただいたオーダーを二重線で訂正し、再送お願いいたします。
- 【輸出】シールの受け取り・再発行を行いたい。
- ラウンドユースやシールの付け直し等で新しいシールがご必要でしたら、
Ｃ9インベントリチームにご連絡ください。（06-6612-1888）
なお、MAERSK 社は専用のフォームがございますのでそちらをご利用ください。
- 【輸出】スペシャルコンテナのCY OPENは？
- 船会社によって異なります。
詳しくはC9輸出チームまでお問合せください (06-6612-1888)
- 【輸出】危険品貨物はCUT日搬入ですか？
- 荷役日搬入の危険品貨物もございます。
IMO：1.1/1.2/1.3/1.4/1.5/2.3/4.2/4.3/5.2
- 【輸出】OPEN/FLATのヤードに卸す条件は何ですか。またVANNING時に気を付けることはありますか。
- ヤードに卸せるかどうかは、オーバーサイズによって決まりますが、一部例外もございます。
詳しくはC9輸出チームまでお問合せください (06-6612-1888)
また、FLATコンテナのVANNINGの際、コーナーポスト外側から50cm離すことが必要です。
貨物を内側へ寄せて、コーナーポスト外側から50cmの間には置かないようにご注意ください。
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